【任务目标】

　　知识目标：1. 了解花店服务的范围及内容；

　　　　　　　2. 了解花店顾客消费心理的基本知识；

13d75c00a5d620bcc3d24512b451cfcbc68e4227958636e24b0693c715798697　　　　　　　3. 掌握（试读）...