【共情—信任】
记者素养解读
站在受访者的角度思考“这件事对他意味着什么”“他此刻的感受是什么”,通过共情建立信任,而不是以旁观者的身份指手画脚。
亲子痛点对照
一些家长最容易犯的错,就是讲道理大于共情。(试读)...