关键词：业务战略转型；组织文化重塑；创新；客户导向中图分类号：F272 文献标识码：A
1理论基础
组织文化是在组织长期发展过程中形成的一种具有本组织特色的文化现象，涵盖价值观、信念、行为规范以及符号系统等多个（试读）...
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