随着大数据、人工智能等新兴技术的迅猛发展，用户对用电服务的便捷性、响应速度等方面的要求不断提高，传统“以流程为中心”模式难以满足“以用户为中心”的需求，使得服务创新成为破局的关键。为此，有关方面提出构（试读）...
登录
