【摘要】道歉语是消除误会、维系和谐关系的法宝，它存在于社会交往中的每个环节。人非圣贤，孰能无过，每个人都不可避免地会犯错误。本文以《生活大爆炸》《家有儿女》为例，从发生道歉的场景、道歉策略的使用频率、（试读）...
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