摘 要：博物馆作为社会教育的重要载体，传统单一的展览模式已难以有效发挥文化传承与公众教育作用。研究通过构建包含基础认知、互动探索、情感构建三个维度的11项需求指标体系，运用KANO模型和Better-Worse系数将需求（试读）...
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