【摘 要】科技创新平台对促进基础研究与区域产业化发展具有重大意义。论文基于SERVQUAL量表构建了河北省科技创新平台服务质量评价体系。在实证分析过程中，使用服务质量感知差距分析的方法识别了用户对于服务质（试读）...
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